POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Politica de protecție a datelor personale

1. Această politică de confidențialitate se aplică site-ului web și magazinului online al TOSOLAR-RO

Politica acoperă prelucrarea datelor personale în conformitate cu cerințele REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în legătură cu prelucrarea datelor personale și privind libera circulație a acestor date (Regulamentul).

1. În scopul Regulamentului privind protecția datelor personale, noi suntem:

Informații privind Administratorul de date personale:

1. Denumirea companiei TOP SOLAR ROMÂNIA
2. UIC/BULSTAT: 206206692
3. Sediul și adresa de conducere: BULGARIA, oraș Sofia, cartier „Hadji Dimitar“, str. „Filip Totyu“, nr. 2
4. Informații pentru corespondență: BULGARIA, oraș Sofia, cartier „Hadji Dimitar“, str. „Filip Totyu“, nr. 2
5. E-mail: office@topsolar-bg.com
6. Telefon: 0887313307

Informații privind responsabilul cu protecția datelor personale:

1. Nume: Milen Jelyazkov
2. Informații pentru corespondență: BULGARIA, oraș Sofia, cartier „Hadji Dimitar“, str. „Filip Totyu“, nr. 2
3. Telefon: 0887313307
4. Email: office@topsolar-bg.com

Informații privind autoritatea de supraveghere competentă:

1. Denumire: Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal / Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (Не сме сигурни кое отговаря, Моля да проверите.)
2. Sediul și adresa de conducere: oraș Sofia 1592, bul. „Prof. Tsvetan Lazarov” № 2
3. Informații pentru corespondență: oraș. Sofia 1592, bul. „ Prof. Tsvetan Lazarov” № 2
4. Telefon:02 915 3 518
5. Email: kzld@government.bg , kzld@cpdp.bg
6. Site web: www.cpdp.bg

Informații pe care le colectăm

1. Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord cu această Politică.
2. Colectăm date personale doar dacă sunt furnizate direct de dumneavoastră – adresa dumneavoastră de email, numele, adresa de domiciliu sau adresa de serviciu și numărul de telefon, pe care le furnizați cu consimțământul expres, pentru a putea utiliza serviciile site-ului web, pentru a primi informații de la noi despre noi servicii și promoții, și despre newsletter-ul nostru, sau dacă doriți să efectuați o achiziție.
3. Folosim instrumente analitice și statistice prin care monitorizăm detaliile vizitelor dumneavoastră pe site-ul nostru web și resursele pe care le accesați, ceea ce include, dar nu se limitează la, date de trafic, locație, jurnale web și alte date de comunicare (care nu vă identifică personal)
4. Informațiile de plată (datele cardurilor de debit și credit) care sunt furnizate atunci când efectuați achiziții de pe site-ul nostru web/magazinul nostru online nu sunt primite de noi și nu sunt stocate de noi. Informațiile sunt procesate conform unor protocoale stricte de securitate a plăților – PCI-DSS de la Visa și Mastercard. Nu avem acces la aceste informații. Partajăm datele dumneavoastră personale cu procesatorii de plăți, dar doar în scopul finalizării respectivei tranzacții. Procesatorii nu au dreptul să folosească datele dumneavoastră personale în alte scopuri decât pentru efectuarea plății respective și sunt obligați explicit să păstreze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și a datelor de plată.

Utilizarea informațiilor dumneavoastră

1. Noi procesăm și stocăm datele dumneavoastră personale pe care ni le-ați furnizat, în conformitate cu cerințele Regulamentului.
2. Informațiile pe care le colectăm și le stocăm sunt utilizate exclusiv pentru a vă oferi servicii și pentru a îndeplini obligațiile noastre contractuale față de dumneavoastră. În plus, putem utiliza informațiile în următoarele scopuri:
3. Să vă notificăm cu privire la modificările site-ului web, cum ar fi îmbunătățirile, modificările serviciilor și produselo;
4. Dacă sunteți un client deja înregistrat, putem să vă contactăm cu informații despre produse și servicii similare celor pe care vi le-am oferit până acum;
5. Când avem consimțământul dumneavoastră, să furnizăm informații către terțe părți selectate pentru a vă contacta și a vă oferi produse și servicii pe care le considerăm că ar putea prezenta interes pentru dumneavoastră;
6. Să vă trimitem periodic buletinele noastre informative.

Furnizarea informațiilor dumneavoastră

1. Noi putem furniza informațiile dumneavoastră autorităților de reglementare, în conformitate cu legea, pentru a contribui la prevenirea fraudelor și la reducerea riscului de credit;
2. Când ați dat consimțământul, putem furniza datele dumneavoastră către terțe părți selectate pentru a vă contacta și a vă oferi produse și servicii pe care le considerăm că ar putea reprezenta interes pentru dumneavoastră;
3. Dacă nu doriți ca datele dumneavoastră să fie utilizate de noi sau de terțe părți, veți avea posibilitatea să vă retrageți consimțământul prin formularul de consimțământ informat sau contactându-ne direct la adresa, telefonul sau adresa de e-mail furnizată.
4. Noi vă informăm că nu furnizăm date personale identificabile către agenții de publicitate, dar este posibil să furnizăm periodic astfel de date sub formă de statistici agregate și anonimizate referitoare la vizitele pe site-ul web..

Controlul utilizării datelor dumneavoastră

1. Dacă ați dat consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră personale în scopuri specifice, îl puteți retrage sau corecta în orice moment. Dacă nu doriți să folosim datele dumneavoastră sau doriți să modificați consimțământul pe care ni l-ați oferit, ne puteți contacta prin intermediul datelor de contact furnizate.

Unde stocăm și transferăm datele dumneavoastră

1. Ca parte a serviciilor oferite, informațiile pe care le furnizați pot fi transferate și/sau stocate în țări din afacerea Zonei Economice Europene (European Economic Area(EEA)), deoarece utilizăm servere web la distanță pentru a gestiona site-ul web și unele aspecte ale serviciilor noastre, care pot fi bazate în afacerea EEA sau utilizăm servere în afacerea EEA – în principal date stocate în „cloud”. De asemenea, datele pot fi procesate de angajați din afacerea EEA.
2. Transferul datelor dumneavoastră personale poate avea loc dacă unele dintre serverele noastre se află în țări din afara EEA sau dacă unii dintre contractorii noștri sunt din afara SEE. Dacă transferăm sau stocăm datele dumneavoastră personale în afara EEA, vom lua măsurile corespunzătoare pentru a asigura protecția lor eficientă, așa cum este descris în Politica de confidențialitate și în conformitate cu Regulamentul. Dacă utilizați serviciile noastre în timp ce vă aflați în afara EEA, datele dumneavoastră personale pot fi transferate în afara EEA, pentru a furniza serviciul..
3. Nu colectăm, nu procesăm și nu divulgăm date personale sensibile, cum ar fi rasa, religia sau apartenența politică, fără consimțământul dumneavoastră explicit.
4. Putem divulga datele dumneavoastră personale în afara grupului nostru:
5. În cazul în care vindem sau achiziționăm o afacere sau active, poate fi necesar să divulgăm datele dumneavoastră personale către vânzător/cumpărător;
6. Dacă afacerea noastră este achiziționată de o terță parte, datele personale ale tuturor clienților noștri vor face parte din activele pe care le transferăm către cumpărător. Aceste transferuri vor respecta condițiile de confidențialitate și protecția datelor dumneavoastră personale, iar condițiile de confidențialitate vor rămâne valabile și în vigoare.
7. În toate celelalte cazuri, vom procesa, divulga sau împărtăși datele dumneavoastră personale numai dacă este cerut de lege sau atunci când este necesar pentru a ne conforma și a respecta cerințele legale și reglementările juridice.
8. Dumneavoastră aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru procesarea datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing în orice moment, contactându-ne prin intermediul datelor de contact furnizate.

Siguranță

1. Transmiterea informațiilor prin internet sau email nu este sigură. Deși depunem toate eforturile pentru a proteja datele dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea acestora în timpul transmiterii de la dumneavoastră către site-ul nostru; orice astfel de transmitere se face pe propriul dumneavoastră risc. După ce primim informațiile dumneavoastră, vom utiliza proceduri și protocoale stricte pentru a le proteja.
2. Când v-am furnizat (sau ați creat) o parolă pentru a utiliza secțiuni ale site-ului nostru, dumneavoastră sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității parolei. Trebuie să alegeți nivelul de complexitate al parolei.

Linkuri către terțe părți

1. Dumneavoastră puteți găsi linkuri către site-uri ale terțelor părți. Aceste site-uri au propriile lor politici de confidențialitate, cu care trebuie să vă familiarizați. Noi nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile lor, deoarece nu avem control asupra acestora.

Utilizarea „cookie-urilor”

1. Website-ul nostru utilizează „cookie-uri”. Folosim cookie-urile pentru a colecta informații atunci când utilizați serviciile noastre și pentru a oferi informații statistice despre vizitele pe site-ul nostru. Aceste informații nu vă identifică personal – sunt informații statistice referitoare la vizitatori și utilizarea site-ului. De asemenea,noi putem colecta informații privind utilizarea dumneavoastră a internetului prin intermediul fișierelor cookie. Atunci când sunt folosite, aceste cookie-uri sunt descărcate automat pe computerul dumneavoastră și sunt stocate pe hard disk-ul acestuia. Ele ne ajută să îmbunătățim site-ul nostru și serviciile pe care vi le oferim. Toate calculatoarele pot refuza cookie-urile. Acest lucru se poate face prin activarea setărilor care vă permit să refuzați cookie-urile. Vă rugăm să rețineți că, dacă alegeți să refuzați cookie-urile, este posibil să nu aveți acces la anumite secțiuni ale site-ului nostru. Acolo unde colaborăm cu agenți de publicitate, aceștia pot folosi, de asemenea, cookie-uri asupra căror control nu avem. Aceste cookie-uri sunt descărcate automat atunci când faceți clic pe reclamele de pe site.

Drepturile dumneavoastră

1. Regulamentul privind protecția datelor personale vă oferă dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale pe care le deținem. Vă rugăm să ne contactați pentru instrucțiuni privind completarea unei Cereri de acces la date. Serviciul este gratuit și îl vom îndeplini în termen de 30 de zile.
2. Dumneavoastră aveți dreptul de a corecta consimțămintele, de a limita domeniul acestora, de a întrerupe procesarea, de a șterge datele personale (în limita prevăzută de lege). Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați..

Modificări ale Politicii

1. Este posibil să actualizăm periodic politica, motiv pentru care vă încurajăm să o revizuiți periodic pentru a vedea cum protejăm datele dumneavoastră personale.

Pentru orice întrebări, comentarii sau solicitări referitoare la Politica de confidențialitate, ne puteți contacta la adresa: BULGARIA, oraș Sofia, cartier „Hadzhi Dimitar”, str. „Filip Totyu” 2 ; telefon: 0887313307; е-mail: office@topsolar-bg.com